Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Slevové portály v oblasti restauračních zařízení
Slevové portály v oblasti restauračních zařízení
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Katka Popelova |
|---|---|
| Šetření: | 01. 03. 2015 - 25. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 63 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 10.38 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 75 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:17 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím o vyplnění dotazníku níže.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 47 | 74,6 % | 74,6 % |
| Muž | 16 | 25,4 % | 25,4 % |
2. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-25 | 37 | 58,73 % | 58,73 % |
| 25-30 | 12 | 19,05 % | 19,05 % |
| 45-60 | 8 | 12,7 % | 12,7 % |
| 30-45 | 4 | 6,35 % | 6,35 % |
| 18 a méně | 1 | 1,59 % | 1,59 % |
| 60 a více | 1 | 1,59 % | 1,59 % |
3. Váš příjem je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše podprůměrný | 31 | 49,21 % | 49,21 % |
| Průměrný | 23 | 36,51 % | 36,51 % |
| Spíše nadprůměrný | 9 | 14,29 % | 14,29 % |
4. Koupili jste si někdy voucher do restaurace přes slevový portál (např. slevomat, zapakatel, hyperslevy atp.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 51 | 80,95 % | 80,95 % |
| Ne | 12 | 19,05 % | 19,05 % |
5. Kolikrát jste si voucher do restaurace koupili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dvakrát až pětkrát | 30 | 56,6 % | 47,62 % |
| Pětkrát až desetkrát | 12 | 22,64 % | 19,05 % |
| Jednou | 8 | 15,09 % | 12,7 % |
| Více než desetkrát | 3 | 5,66 % | 4,76 % |
6. Jaká byla průměrná hodnota Vámi kupovaného voucheru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 200 - 500 Kč | 35 | 66,04 % | 55,56 % |
| 100 - 200 Kč | 9 | 16,98 % | 14,29 % |
| 500 - 1000 Kč | 7 | 13,21 % | 11,11 % |
| nad 1000 Kč | 2 | 3,77 % | 3,17 % |
7. Jak dlouho od zavolání trvalo než Vám restaurace byla schopna nabídnout volný stůl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 3 dnů | 26 | 50 % | 41,27 % |
| do týdne | 17 | 32,69 % | 26,98 % |
| do 14 dní | 7 | 13,46 % | 11,11 % |
| do měsíce | 1 | 1,92 % | 1,59 % |
| více než měsíc | 1 | 1,92 % | 1,59 % |
8. Stalo se Vám, že jste byli v restauraci nespokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jednou jsem byl(a) nespokojen(a) → otázka č. 9, Ano, již vícekrát jsem byl(a) nespokojen(a) → otázka č. 9, Ne, zatím jsem byl(a) vždy spokojen(a) → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, zatím jsem byl(a) vždy spokojen(a) | 25 | 48,08 % | 39,68 % |
| Ano, jednou jsem byl(a) nespokojen(a) | 19 | 36,54 % | 30,16 % |
| Ano, již vícekrát jsem byl(a) nespokojen(a) | 8 | 15,38 % | 12,7 % |
9. S čím jste byli v restauraci nespokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nepřjemná obsluha | 21 | 77,78 % | 33,33 % |
| Chuť / kvalita jídla | 15 | 55,56 % | 23,81 % |
| Prostředí restaurace | 8 | 29,63 % | 12,7 % |
| Malé porce | 3 | 11,11 % | 4,76 % |
| Drahé pití | 3 | 11,11 % | 4,76 % |
| Neuvěřitelně dlouhá doby čekání na všechno, přestože voucher byl na jasné a určené pokrmy. | 1 | 3,7 % | 1,59 % |
10. Jak byste celkově dle Vašich zkušeností ohodnotili chování obsluhy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neutrální (3) | 18 | 34,62 % | 28,57 % |
| Spíše přátelské (2) | 17 | 32,69 % | 26,98 % |
| Velmi milé (1) | 8 | 15,38 % | 12,7 % |
| Spíše negativní (4) | 7 | 13,46 % | 11,11 % |
| Velmi nepříjemné (5) | 2 | 3,85 % | 3,17 % |
11. Vrátili jste se někdy do restaurace i bez voucheru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 27 | 51,92 % | 42,86 % |
| Ne | 20 | 38,46 % | 31,75 % |
| Ještě ne, ale chystám se navštívit | 5 | 9,62 % | 7,94 % |
12. Dali jste navíc k voucheru obsluze ještě spropitné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 42 | 80,77 % | 66,67 % |
| Ne | 10 | 19,23 % | 15,87 % |
13. Je něco co byste změnili na slevových portálech?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 2 | 22,22 % | 3,17 % |
| Možnost okamžitého objednání přes formulář přímo na slevových portálech. | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
| ne, 2x jsem se napálil, potřetí už chybu neudělám | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
| pestřejší nabídka zboží a služeb | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
| ano. | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
| nic mě nenapadá | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
| nic | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
| asi ne | 1 | 11,11 % | 1,59 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.